Functioneel Beheerder - cluster SB
Job description
Waar ben jij van?Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, continuïteit en kwaliteit van de applicaties en bent hierbij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en toeleveranciers voor Cameratoezicht gemeente RotterdamJouw functie Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal functioneren en dat gebruikers altijd op jou kunnen rekenen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer, maar denkt ook actief mee over verbeteringen en veranderingen. Wat ga je doen?
- Applicatiebeheer: Je zorgt ervoor dat de systemen binnen THPM optimaal draaien en ondersteunt gebruikers bij storingen en vragen.
- Technisch beheer: Je bent in staat om technisch te ondersteunen bij het proces van plaatsing tot werking van hardware voor cameratoezicht binnen de applicatie.
- Wijzigingsbeheer: Je implementeert en test nieuwe functionaliteiten en zorgt ervoor dat wijzigingen soepel verlopen.
- Rapportages & analyse: Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen en stelt rapportages op voor gebruikers en management.
- Test- en acceptatietrajecten: Je stelt acceptatienormen op en organiseert en begeleidt functionele testen.
- Aanspreekpunt & samenwerking: Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers en werkt nauw samen met key-users.
- Incidentbeheer: Je analyseert en verhelpt storingen en voorkomt herhaling door verbeteringen door te voeren.
Jouw profielJe hebt een sterk analytisch vermogen, bent communicatief vaardig en denkt oplossingsgericht door 2e lijns incidenten te kunnen oplossen. Je bent flexibel, in staat om je eigen visie te vormen en deze duidelijk te maken aan anderen. Ook ben je een schakel tussen verschillende disciplines binnen de organisatie. Naast dat je gemakkelijk je weg vindt in een team, ben je ook zelfstandig en proactief. Je kunt adviseren binnen projecten en bent in staat om gebruikerswensen te vertalen naar ICT-oplossingen en vice versa.
Omschrijving opdrachtgever
Onze organisatie
Werken in Rotterdam is leuk, maar werken aan Rotterdam is nog veel leuker. Jij draagt bij aan een stad die continu in ontwikkeling is, waar we elke dag kijken hoe we onze uitvoerende collega’s optimaal kunnen ondersteunen en welke organisatorische en inhoudelijke verbeteringen daarvoor nodig zijn. Met jouw expertise en lef help je deze vragen te beantwoorden en breng je vernieuwing in de praktijk.
Rotterdam is een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt – innovatief, internationaal en altijd in beweging. Dit brengt complexe vraagstukken en grote maatschappelijke uitdagingen met zich mee. Als onderdeel van deze vooruitstrevende stad werk jij voor én samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Dat vraagt om een eigentijdse overheid die ruimte en kansen biedt om niet alleen de stad, maar ook jezelf te blijven ontwikkelen.
Duur: Zo snel mogelijk, medio mei 2025 - niet gespecificeerd met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 07 mei 2025 (wo.), 7:00
Datum eerste gesprek: 12 mei 2025 (ma.), 12:00
Requirements
- Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in Informatica
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder
- Je hebt kennis van en ervaring met ITIL en BiSL
- Je hebt kennis van en ervaring met SQL
- Je hebt kennis van en ervaring met Scrum
- Je bent ervaring met Agile werken
- Je hebt ervaring met ICT-techniek
- Je hebt ervaring met technisch applicatiebeheer
- Je hebt werkervaring binnen een gemeente
Company profile
Sharing would be appricatied! Paylaşırsanız sevinirim! Do you want to work for our client in The Netherlands? Hollandada ICT alaninda calismak?
Let’s meet! Are you the person we’re looking for?
If you are, we are happy to receive your application including your motivation.
Growing a better world together: You'll already be aware that our client is a financial services provider for 7.1 million customers in 40 countries. But did you know that we aim to contribute to real change with our 'Growing a better world together' mission? We do so in countless ways, such as:
A third of all the food we purchase is thrown away. Together with Nature & Environment, we’re working to increase awareness among consumers of how to reduce food waste. As part of a project with Humanitas, we are helping people who are experiencing financial difficulties to get their household finances in order. Together with ‘Vluchtelingenwerk Nederland’ (the Dutch Council for Refugees), we are helping 1,500 refugees find a suitable job. Interested? Do you want to become the ideal version of yourself? We would love to help you fuel and invest in your career and ambitions in an environment where you keep learning every day. We give you the space to innovate and initiate. In this way, we offer you numerous opportunities to grow and help you exceed your expectations, to do the right thing exceptionally well, and to therefore grow as a professional.
Our client is a financial service provider for 7.1 million customers in 40 countries, you know already. Our Red Team works for all the locations of our client in all these countries. Do you also know that we are working together on a better world? We do this in 101 ways like for example our knowledge and experience of Ethical Hacking and Red Teaming sharing with other organizations and "hackers". That belongs to us at ' growing a better world together '
Benefits
Working conditions: This job role offers a balanced split between operational (run) and project (build) work, with a distribution of 75% operational and 25% project-related tasks. To minimize the impact on business operations, some changes may be scheduled outside of regular business hours.
Do you want this too? Do you aspire to be the best version of yourself? We are delighted to support your development and invest in an environment where continuous learning is encouraged. We provide you with the freedom to innovate and take initiative. By offering numerous growth opportunities, we help you exceed your own expectations and excel in your work, enabling you to grow both personally and professionally.
Moreover, you can expect the following benefits based on a 36 or 40-hour working week:
- An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
- Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
- 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
- A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.
Let's get to know each other.
Are you the person we are looking for? The new colleague who wants to strengthen our client's team and make a difference for yourself, our customers, and society? We would love to receive your application for this vacancy.
Please note: Even if you don't meet all the criteria mentioned in the profile, but you believe you can fulfill the role effectively, we encourage you to apply. We invest in your growth and development.
Responses to applications are handled in accordance with our vacancy management process.
If you have any questions about the application process, ww will be happy to assist you via email (info@if-solutions.nl) office +31 10 210 87 90 or through the provided application link.
Screening is a standard part of the application process. We assess candidates based on the screening procedures followed by our client to ensure that new employees are reliable and suitable for their roles.
For this vacancy, an individual assessment and skills testing may be included as part of the application process.
We believe that everyone is unique, and it is precisely these differences that help us become an even better bank. That's why we are curious to know more about you.