Interim Directeur Informatie- en Procesmanagement (IPM – CIO)

Interim Directeur Informatie- en Procesmanagement (IPM – CIO)
De interim-directeur IPM staat op het snijvlak van bestuur en technologie. De rol is bepalend voor het verbinden van digitale ontwikkeling met de maatschappelijke opgaven van de stad. Daarbij gaat het om meer dan inhoud: in een omgeving waar spanning en weerstand voelbaar zijn, is strategisch leiderschap nodig om richting te geven, vertrouwen te winnen en duurzame verandering te realiseren.

Korte beschrijving speelveld
Utrecht heeft jou nodig! De directie Informatie- en Procesmanagement (IPM) is verantwoordelijk voor de informatievoorziening, digitalisering en procesinnovatie binnen de gemeente Utrecht. IPM ondersteunt de hele organisatie en het bestuur met een betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke informatievoorziening en draagt bij aan maatschappelijke ambities zoals een transparante overheid, datagedreven werken en innovatieve dienstverlening.

De interim-directeur IPM (tevens CIO) geeft leiding aan een omvangrijke directie van circa 550 medewerkers, waarvan hiërarchisch ongeveer 300 medewerkers, is lid van de ambtelijke top van de gemeente Utrecht (‘de 20’) en werkt o.a. nauw samen met de Gemeentesecretaris en de Concerndirecteur Bedrijfsvoering & Dienstverlening. In de rol van CIO is de interim-directeur stelselhouder en strategisch gesprekspartner voor het College en de organisatie op het gebied van digitalisering en informatievoorziening. Daarnaast onderhoudt de interim-directeur nauwe contacten met de wethouder en werkt actief samen met de ondernemingsraad en neemt deel aan het G4-netwerk op het gebied van digitalisering en informatievoorziening.

De directie IPM bestaat uit centrale onderdelen (CIO Office, DomstadIT en de staf die de bedrijfsvoering en het bestuur ondersteunt) én uit decentrale IPM-teams die in de organisatieonderdelen zijn gepositioneerd. Voor de centrale onderdelen is de interim-directeur IPM hiërarchisch leidinggevende; de decentrale teams rapporteren functioneel aan IPM, maar hiërarchisch aan hun eigen organisatiedirecteur. Dit vraagt van de interim-directeur IPM gezaghebbend en verbindend leiderschap, waarbij koers en samenwerking steeds in gezamenlijkheid worden geborgd.

Een belangrijke veranderopgave is het aansturen van het programma IPMConnect, waarin de toekomstige inrichting en governance van de IPM-kolom (CIO Office, DomstadIT en de decentrale IPM-teams) worden voorbereid en besloten. Doel is de samenwerking en dienstverlening te versterken, versnippering te verminderen, informatieveiligheid en kaderstelling te borgen en tegelijkertijd een bezuiniging van €1,2 miljoen te realiseren. Bij de start van de interim-directeur zal de besluitvorming naar verwachting grotendeels zijn afgerond en zal de nadruk liggen op de implementatie en borging van de gewenste effecten. Daarbij is ruimte om, waar nodig, accenten aan te scherpen of bij te stellen om de koers goed in de organisatie te laten landen. Deze veranderingen zijn ingrijpend en roepen niet vanzelf draagvlak op. Van de interim-directeur wordt daarom verwacht dat hij/zij met gezag en strategisch leiderschap richting geeft, weerstand weet te overbruggen en samenwerking en vertrouwen weet te behouden in een complexe bestuurlijke omgeving.

Meer achtergrond over het programma IPMConnect en de huidige stand van zaken lees je in de bijlage.

Opdrachtomschrijving
De focus voor de interim-directeur ligt op de volgende drie prioritaire taken:
Aansturen als gedelegeerd opdrachtgever van het programma IPMConnect, met een mogelijke rol in de afronding van de besluitvorming over herinrichting, governance en topstructuur van de IPM-kolom en de daaropvolgende implementatie, met waar nodig bijstelling of aanscherping, gericht op samenwerking, risicoreductie en realisatie van de bezuiniging.
Leiden van digitale transities zoals Common Ground en deze vertalen naar bestuurlijke keuzes en uitvoerbare strategie.
Op orde brengen van portfoliomanagement door keuzes te maken, te prioriteren en verwachtingen waar te maken.

Naast de veranderopgave van IPMConnect is de interim-directeur verantwoordelijk voor:
de dagelijkse aansturing en bedrijfsvoering van de IPM-organisatie.
het bouwen aan een stevig managementteam.
het vertrouwen borgen in de IPM-kolom door transparant te communiceren, realistische afspraken te maken, resultaten zichtbaar en conform verwachting te realiseren.
IPM verbinden met organisatieonderdelen en klantgroepen en verdelen van schaarse middelen en expertise in gezamenlijkheid.
het zorgen dat de gemeente aantoonbaar in control is op informatiebeveiliging, compliance en continuïteit.
het ontwikkelen van de gemeente tot een aantrekkelijke werkgever voor IT-, data- en AI-talent en geeft richting aan de inzet van nieuwe technologie, met oog voor ethiek en maatschappelijke waarden.
het bewaken van de kaders en richtlijnen voortkomend uit de stelselverantwoordelijkheid.
de ontwikkeling en implementatie van de digitale visie en strategie van de gemeente, met als doel een betrouwbare en innovatieve IPM-dienstverlening te realiseren.

En tot slot ben je strategisch adviseur en gesprekspartner voor bestuur, concerndirectie en collega-directeuren bij digitaliserings- en informatievraagstukken.


Resultaat van de opdracht
De opdracht is succesvol als:
IPM zichtbaar stappen heeft gezet richting meer grip en beschikt over een versterkt en effectief managementteam.
Er een gedragen en transparant portfolioproces is ingericht dat realistische keuzes borgt en verwachtingen waarmaakt.
Het programma IPMConnect is conform de genomen besluiten uitgevoerd, met waar nodig aanscherping of bijstelling, en de gewenste effecten zijn in de organisatie zichtbaar, geborgd, inclusief de afgesproken bezuinigingsopgave.
Het vertrouwen van bestuur, organisatieonderdelen, klantgroepen en medezeggenschap in IPM merkbaar is versterkt.
Digitale transities (cloud, Common Ground, ketensamenwerking, AI) zijn in beweging gezet en bestuurlijk ingebed.
De gemeente aantrekkelijker is gepositioneerd als werkgever voor IT-, data- en AI-talent.
IPM haar rol als strategische partner binnen het concern en richting de stad overtuigend vervult.
De samenwerking met de medezeggenschap is versterkt en draagt bij aan vertrouwen en draagvlak in de organisatie.

Jij hebt:
Je brengt ervaring mee als directeur die gewend is te werken in een politiek-bestuurlijke context. Je weet hoe digitalisering en informatievoorziening bijdragen aan strategie, governance en samenwerking, en je combineert dit met verandermanagement en leiderschap op hoog niveau.

Opleiding en ervaring
Academisch werk- en denkniveau.
Ervaring met digitalisering, informatievoorziening en procesmanagement (niet als IT-specialist, maar als verantwoordelijke voor strategie, governance en samenwerking).
Ruime managementervaring in een vergelijkbare directiefunctie, met bewezen gezag en autoriteit in een complexe bestuurlijke of maatschappelijke context.
Aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling, verandermanagement, reorganisaties en portfoliosturing.
Ervaren gesprekspartner voor bestuur, medezeggenschap en topmanagement.
Affiniteit met data en AI en inzicht in de maatschappelijke en ethische vraagstukken daarbij.
Prè: Ervaring met samenwerking met medezeggenschap bij reorganisatie- of verandertrajecten.
Prè: Ervaring als (interim) CIO in een gemeentelijke organisatie.

Benodigde vaardigheden / soft skills
Leiderschap in vernieuwing: koersvast, normerend, inspirerend, met het gezag en de autoriteit om richting te geven en mensen mee te nemen in verandering.
Executiekracht: stuurt doortastend op resultaat en realisatie.
Strategisch inzicht en visie: kan technologische ontwikkelingen vertalen naar een toekomstgerichte koers voor de organisatie.
Communicatief sterk: legt complexe thema’s helder uit aan niet-technische stakeholders en is transparant en verbindend.
Omgevingssensitief: beweegt effectief in een bestuurlijke omgeving met uiteenlopende belangen.
Mensgericht: borgt sociale veiligheid en weet een wendbare organisatie te bouwen, ook in tijden van financiële krapte.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees meer op deze pagina.

Voor deze opdracht geldt dat de bezoldiging van de kandidaat moet voldoen aan de Wet normering topinkomens (WNT). Naast de inzet van het Marktplein maakt de gemeente Utrecht deze functie ook beschikbaar voor kandidaten die tijdelijk in dienst willen treden of via detachering vanuit een overheidsorganisatie beschikbaar zijn.

Duur: 1 november 2025 - 30 oktober 2026 met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 25 sep. 2025 (do.), 9:59
Datum eerste gesprek: Gesprekken zijn gepland op vrijdagmiddag 3 oktober. De vervolggesprekken zijn gepland op dinsdag 7 oktober tussen 10:00-13:00u. We nemen telefonisch contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek zal fysiek plaatsvinden op het Stadskantoor van Gemeente Utrecht

Sharing would be appricatied! Paylaşırsanız sevinirim! Do you want to work for our client in The Netherlands? Hollandada ICT alaninda calismak?

Let’s meet! Are you the person we’re looking for?

If you are, we are happy to receive your application including your motivation.

Growing a better world together: You'll already be aware that our client is a financial services provider for 7.1 million customers in 40 countries. But did you know that we aim to contribute to real change with our 'Growing a better world together' mission? We do so in countless ways, such as:

A third of all the food we purchase is thrown away. Together with Nature & Environment, we’re working to increase awareness among consumers of how to reduce food waste. As part of a project with Humanitas, we are helping people who are experiencing financial difficulties to get their household finances in order. Together with ‘Vluchtelingenwerk Nederland’ (the Dutch Council for Refugees), we are helping 1,500 refugees find a suitable job. Interested? Do you want to become the ideal version of yourself? We would love to help you fuel and invest in your career and ambitions in an environment where you keep learning every day. We give you the space to innovate and initiate. In this way, we offer you numerous opportunities to grow and help you exceed your expectations, to do the right thing exceptionally well, and to therefore grow as a professional.

Our client is a financial service provider for 7.1 million customers in 40 countries, you know already. Our Red Team works for all the locations of our client in all these countries. Do you also know that we are working together on a better world? We do this in 101 ways like for example our knowledge and experience of Ethical Hacking and Red Teaming sharing with other organizations and "hackers". That belongs to us at ' growing a better world together '

Working conditions: This job role offers a balanced split between operational (run) and project (build) work, with a distribution of 75% operational and 25% project-related tasks. To minimize the impact on business operations, some changes may be scheduled outside of regular business hours.

Do you want this too? Do you aspire to be the best version of yourself? We are delighted to support your development and invest in an environment where continuous learning is encouraged. We provide you with the freedom to innovate and take initiative. By offering numerous growth opportunities, we help you exceed your own expectations and excel in your work, enabling you to grow both personally and professionally.

Moreover, you can expect the following benefits based on a 36 or 40-hour working week:

• An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
• Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
• 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
• A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.

Let's get to know each other.

Are you the person we are looking for? The new colleague who wants to strengthen our client's team and make a difference for yourself, our customers, and society? We would love to receive your application for this vacancy.

Please note: Even if you don't meet all the criteria mentioned in the profile, but you believe you can fulfill the role effectively, we encourage you to apply. We invest in your growth and development.

Responses to applications are handled in accordance with our vacancy management process.

If you have any questions about the application process, ww will be happy to assist you via email (info@if-solutions.nl) office +31 10 210 87 90 or through the provided application link.

Screening is a standard part of the application process. We assess candidates based on the screening procedures followed by our client to ensure that new employees are reliable and suitable for their roles.

For this vacancy, an individual assessment and skills testing may be included as part of the application process.

We believe that everyone is unique, and it is precisely these differences that help us become an even better bank. That's why we are curious to know more about you.