Functioneel beheerder vakbekwaam

Korte omschrijving

Ben je een door de wol geverfde specialist of sta je nog aan het begin van je loopbaan? Waar je ook staat in je carrière: IF Solutions biedt de juiste ingang op het juiste moment. Voor vast of tijdelijk werk.

Functie omschrijving

Functioneel beheerder vakbekwaam
Opdrachtomschrijving

In de functie van Functioneel beheerder vakbekwaam word je ingezet op het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie Victor en ontwikkeling van de nieuwe applicatie WIOR. Victor is een informatiesysteem die het vernieuwde stedelijke WIOR (Werken in de Openbare Ruimte) proces ondersteunt.



Je kerntaken zijn:

·       Informatiemanagement: Jij vertaalt business requirements naar i-oplossingen. Je analyseert ze, werkt ze uit in functionele specificaties en user story’s. Daarnaast adviseer je over eventuele alternatieven;

 

·       Ondersteuning: Bij productieproblemen en verstoringen wordt jouw expertise gevraagd. Jij biedt zelfstandig tweedelijnsondersteuning. Zo zorg je ervoor dat onze oplossingen toegankelijk zijn en blijven voor iedereen;

 

·       Testen: Je voert FAT-testen uit en ondersteunt GAT-testen bij gebruikers. De bijbehorende documentatie opstellen, zoals gebruikershandleidingen en/of beheerhandleidingen, testscenario’s en testrapportages, zijn ook onderdeel van jouw werkzaamheden;

 

·       Ontwikkeling: Het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit behoort tot je werkzaamheden. Door adviezen op te stellen met betrekking tot functionele en technische verbeteringen pak je hierop door.

 

In deze functie kom je te werken binnen het team Victor waar we met een team van 2 functioneel beheerders en een applicatieketenregisseur de applicatie Victor beheren en meewerken aan het project om een nieuw applicatie te bouwen. Het team is gepositioneerd bij de business en werkt op een centrale locatie in centrum Amsterdam. Als functioneel beheerder zorg je in je functie dat de stad leefbaar en toegankelijk blijft voor de BOB (Burger, Ondernemer en Bezoeker) terwijl de stad zich in een constante ontwikkeling bevindt.

 Als vakgroep functioneel beheer hebben we de verantwoordelijkheid over in totaal 600 applicaties.

Je bent onderdeel van de vakgroep functioneel beheer met maar liefst 320 collega beheerders.



Werkzaamheden

• Je neemt deel aan Agile-rituelen;


• Je voert zelfstandig werkzaamheden uit zoals; het oppakken van meldingen, 2e lijns-ondersteuning van gebruikers, autorisatiebeheer en testen;


• Je neemt deel aan (ontwikkel) projecten waar je adviseert over de nieuwe functionaliteiten;


• Je stelt documentatie op zoals gebruikers- en beheerhandleidingen en testscenario’s en rapportages;


• Je signaleert verbetermogelijkheden van de functionaliteiten en bespreekt en toetst dit met de business.

Omschrijving opdrachtgever
Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.



De opdrachtgever

Directie Digitale Voorzieningen (DDV)

De DDV, binnen het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie, is verantwoordelijk voor hoogwaardige digitale diensten, inclusief de overgang naar cloudservices. De directie, met focus op regie op externe IT-partners en inkoop, omvat onder andere softwareontwikkeling en Functioneel Beheer als cruciale verantwoordelijkheden.



Vakgroep Functioneel Beheer

De vakgroep Functioneel Beheer, bestaande uit 13 teams met 320 medewerkers, speelt een essentiële rol in gebruikersondersteuning, analyse, requirements management, testuitvoering, wijzigingenbeheer en applicatiebeheer. Haar doel is het centraal beheren en rationaliseren van 700 applicaties voor optimale dienstverlening aan de stad Amsterdam.

 


Competenties

• Toetsing van de competentie:
  Resultaatgerichtheid Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie:
  Samenwerken Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie:
  Ontwikkelingsgerichtheid (in Samenwerken) Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie:
  Analytisch vermogen Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie:
  Verantwoordelijkheid Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie:
  Initiatief Gevorderd niveau

Duur: 24-8-2026 - 31-12-2027 met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: onbekend
Aanbieden kan tot: 03 aug. 2026 (ma.), 8:00
Datum eerste gesprek: 4 en 6 augustus 2026. Gelieve de aangeboden kandidaat beschikbaar te houden voor een eventueel interview op deze data.

Functie Eisen

Eisen:

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met het uitvoeren van functioneel beheer. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met de Agile-, Scrum- en DevOps- manier van werken. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv
• De aangeboden kandidaat heeft een hbo opleiding afgerond in de richting bedrijfsinformatica, business & IT management, informatica of technische bedrijfskunde. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft ervaring als functioneel beheerder binnen een overheidsorganisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv
• De aangeboden kandidaat heeft als deskundige ervaring met het doen van voorstellen voor functionele en technische verbeteringen. U toont dit aan met een beschrijving van één voorbeeld (maximaal 1 A4). De beschrijving bevat ten minste: Een korte omschrijving van de situatie. De rol, specifieke acties en bijdrage van de aangeboden kandidaat. Hoe de aangeboden kandidaat is omgegaan met de verschillende stakeholders. Het behaalde resultaat
• Wens - Certificaat De aangeboden kandidaat is in het bezit van het certificaat BISL Foundation. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd

Bedrijfsprofiel

Sharing would be appricatied! Paylaşırsanız sevinirim! Do you want to work for our client in The Netherlands? Hollandada ICT alaninda calismak?

Let’s meet! Are you the person we’re looking for?

If you are, we are happy to receive your application including your motivation.

Growing a better world together: You'll already be aware that our client is a financial services provider for 7.1 million customers in 40 countries. But did you know that we aim to contribute to real change with our 'Growing a better world together' mission? We do so in countless ways, such as:

A third of all the food we purchase is thrown away. Together with Nature & Environment, we’re working to increase awareness among consumers of how to reduce food waste. As part of a project with Humanitas, we are helping people who are experiencing financial difficulties to get their household finances in order. Together with ‘Vluchtelingenwerk Nederland’ (the Dutch Council for Refugees), we are helping 1,500 refugees find a suitable job. Interested? Do you want to become the ideal version of yourself? We would love to help you fuel and invest in your career and ambitions in an environment where you keep learning every day. We give you the space to innovate and initiate. In this way, we offer you numerous opportunities to grow and help you exceed your expectations, to do the right thing exceptionally well, and to therefore grow as a professional.

Our client is a financial service provider for 7.1 million customers in 40 countries, you know already. Our Red Team works for all the locations of our client in all these countries. Do you also know that we are working together on a better world? We do this in 101 ways like for example our knowledge and experience of Ethical Hacking and Red Teaming sharing with other organizations and "hackers". That belongs to us at ' growing a better world together '

Arbeidsvoorwaarden

Working conditions: This job role offers a balanced split between operational (run) and project (build) work, with a distribution of 75% operational and 25% project-related tasks. To minimize the impact on business operations, some changes may be scheduled outside of regular business hours. 

Do you want this too? Do you aspire to be the best version of yourself? We are delighted to support your development and invest in an environment where continuous learning is encouraged. We provide you with the freedom to innovate and take initiative. By offering numerous growth opportunities, we help you exceed your own expectations and excel in your work, enabling you to grow both personally and professionally.

Moreover, you can expect the following benefits based on a 36 or 40-hour working week:

• An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
• Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
• 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
• A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.

Let's get to know each other.

Are you the person we are looking for? The new colleague who wants to strengthen our client's team and make a difference for yourself, our customers, and society? We would love to receive your application for this vacancy.

Please note: Even if you don't meet all the criteria mentioned in the profile, but you believe you can fulfill the role effectively, we encourage you to apply. We invest in your growth and development.

Responses to applications are handled in accordance with our vacancy management process.

If you have any questions about the application process, ww will be happy to assist you via email (info@if-solutions.nl) office +31 10 210 87 90 or through the provided application link.

Screening is a standard part of the application process. We assess candidates based on the screening procedures followed by our client to ensure that new employees are reliable and suitable for their roles.

For this vacancy, an individual assessment and skills testing may be included as part of the application process.

We believe that everyone is unique, and it is precisely these differences that help us become an even better bank. That's why we are curious to know more about you.