31 (0)10 210 8790

Functioneel Beheer Expertiseteam Zaakgewijs Werken - cluster BCO

Nieuw

Functie omschrijving

Functioneel Beheer Expertiseteam Zaakgewijs Werken - cluster BCO
Jouw functieGemeente Rotterdam heeft stevige ambities gericht op het innoveren en verbeteren van haar dienstverlening richting burgers en partners. De trajecten binnen de digitaliseringsagenda van de gemeente zorgen voor een versnelling van de digitale transformatie en leveren een belangrijke bijdrage aan de verbetering van de dienstverlening.
Het vakgebied functioneel beheer neemt binnen de digitaliseringsagenda een belangrijke rol in. Wat er ontwikkeld wordt, moet ook toekomstbestendig worden beheerd. Daarnaast zijn er diverse ontwikkelingen die invloed hebben op functioneel beheer. Voorbeelden zijn cloudvorming en Agile-werken.

Gemeente Rotterdam zoekt een ervaren functioneel beheerder die samen met de product owners, teammanager en collega’s het functioneel beheer naar een hoger niveau tilt. In deze functie bestaan je taken/verantwoordelijkheden uit:
  • Dagelijks beheer
  • Gebruikersondersteuning & incidentbeheer
  • Configuratie, inrichting & procesondersteuning
  • Samenwerking met leveranciers/ technisch beheer
  • Organiseren en verzorgen gebruikerstrainingen
  • Begeleiden, testen en accorderen van release-upgrades
  • Procesoptimalisatie
  • Certificaatbeheer
  • Wijzigingsbeheer

Jouw profielJij bent onze collega die service- en kwaliteitsgericht is en die een proactieve houding heeft. Je kunt anticiperen op ontwikkelingen die gaande zijn. Je werkt resultaatgericht en gestructureerd en bovendien laat je met je leiderschapskwaliteiten zien dat je in bezit bent van coaching- en adviesvaardigheden. Je bent daarom communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift. Eisen:
  • Je bent in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Informatica of Business IT & Management;
  • Je brengt minimaal 4 jaar werkervaring als functioneel beheerder bij een overheidsinstelling met je mee;
  • Je hebt ervaring met het testen en accepteren van systemen;
  • Je hebt ervaring met de Common Ground principes.
  • Je hebt ervaring met Agile (SCRUM) werken;
  • Je bent BiSL gecertificeerd;
  • Je bent ITILv4 gecertificeerd;
  • Je hebt kennis van RPA software’s (bijvoorbeeld met UiPath).

Wensen:
  • Je hebt ervaring met zaakgericht werken binnen een gemeentelijke omgeving;
  • Je hebt ervaring met datagedreven werken en documentcreatiesystemen (Xential);
  • Je hebt ervaring met DevOps werken;
  • Je hebt ervaring met zaaksysteem zoals e-Suite, PodiumD (Open Formulieren);
  • Je hebt kennis van AVG, Archiefwet.


Omschrijving opdrachtgever
Onze organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken.
Een stad waar je ruimte ervaart. Bij een organisatie die je vrijheid en verantwoordelijkheid biedt. Voor werk waar je uitdaging voelt. Zodat jij en de stad blijven groeien. Voor alle Rotterdammers.
Werken voor IIFO waaronder IT valt betekent dat je voor de grootste gemeentelijke IT-werkgever in Nederland komt te werken. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en innovatief.


Duur: Z.s.m. naar verwachting medio december 2025 - niet gespecificeerd met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 02 dec. 2025 (di.), 7:00
Datum eerste gesprek: 05 dec. 2025 (vr.), 12:00

Functie Eisen

Wensen:
  • En
  • Je hebt ervaring met zaakgericht werken binnen een gemeentelijke omgeving
  • Je hebt ervaring met datagedreven werken en documentcreatiesystemen (Xential)
  • Je hebt ervaring met DevOps werken
  • Je hebt ervaring met zaaksysteem zoals e-Suite, PodiumD (Open Formulieren)
  • Je hebt kennis van AVG, Archiefwet

Bedrijfsprofiel

Sharing would be appricatied! Paylaşırsanız sevinirim! Do you want to work for our client in The Netherlands? Hollandada ICT alaninda calismak?

Let’s meet! Are you the person we’re looking for?

If you are, we are happy to receive your application including your motivation.

Growing a better world together: You'll already be aware that our client is a financial services provider for 7.1 million customers in 40 countries. But did you know that we aim to contribute to real change with our 'Growing a better world together' mission? We do so in countless ways, such as:

A third of all the food we purchase is thrown away. Together with Nature & Environment, we’re working to increase awareness among consumers of how to reduce food waste. As part of a project with Humanitas, we are helping people who are experiencing financial difficulties to get their household finances in order. Together with ‘Vluchtelingenwerk Nederland’ (the Dutch Council for Refugees), we are helping 1,500 refugees find a suitable job. Interested? Do you want to become the ideal version of yourself? We would love to help you fuel and invest in your career and ambitions in an environment where you keep learning every day. We give you the space to innovate and initiate. In this way, we offer you numerous opportunities to grow and help you exceed your expectations, to do the right thing exceptionally well, and to therefore grow as a professional.

Our client is a financial service provider for 7.1 million customers in 40 countries, you know already. Our Red Team works for all the locations of our client in all these countries. Do you also know that we are working together on a better world? We do this in 101 ways like for example our knowledge and experience of Ethical Hacking and Red Teaming sharing with other organizations and "hackers". That belongs to us at ' growing a better world together '

Arbeidsvoorwaarden

Working conditions: This job role offers a balanced split between operational (run) and project (build) work, with a distribution of 75% operational and 25% project-related tasks. To minimize the impact on business operations, some changes may be scheduled outside of regular business hours.

Do you want this too? Do you aspire to be the best version of yourself? We are delighted to support your development and invest in an environment where continuous learning is encouraged. We provide you with the freedom to innovate and take initiative. By offering numerous growth opportunities, we help you exceed your own expectations and excel in your work, enabling you to grow both personally and professionally.

Moreover, you can expect the following benefits based on a 36 or 40-hour working week:

  • An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
  • Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
  • 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
  • A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.

Let's get to know each other.

Are you the person we are looking for? The new colleague who wants to strengthen our client's team and make a difference for yourself, our customers, and society? We would love to receive your application for this vacancy.

Please note: Even if you don't meet all the criteria mentioned in the profile, but you believe you can fulfill the role effectively, we encourage you to apply. We invest in your growth and development.

Responses to applications are handled in accordance with our vacancy management process.

If you have any questions about the application process, ww will be happy to assist you via email (info@if-solutions.nl) office +31 10 210 87 90 or through the provided application link.

Screening is a standard part of the application process. We assess candidates based on the screening procedures followed by our client to ensure that new employees are reliable and suitable for their roles.

For this vacancy, an individual assessment and skills testing may be included as part of the application process.

We believe that everyone is unique, and it is precisely these differences that help us become an even better bank. That's why we are curious to know more about you.

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

25.11.2025

Publicatie eindigt

03.12.2025

Contactpersoon

de Bruin

Meer details
Contactpersoon
Maak vacature alert
Copyright © 2025 IF-Solutions   |  Sitemap   |  Privacyverklaring   |  Algemene voorwaarden
Interesse in deze vacature?
IF-Solutions gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close