31 (0)10 210 8790
Procesbegeleider “Transitie e-Suite” - cluster BCO
Nieuw
Functie omschrijving
Procesbegeleider “Transitie e-Suite” - cluster BCO
De opdracht kan vanuit huis en vanuit een gemeentelijk kantoor worden uitgevoerd.
Jij bent van bijdragen aan de veranderopgave voor een optimaal werkend zaakgewijs systeem. Als ervaren Procesbegeleider ga jij zelfstandig en pragmatisch te werk bij het inventariseren, inrichten, adviseren en coachen aan het programmateam en IT over het samen toewerken naar oplevering van de doelstelling en de resultaten van het programma.Jouw opdrachtHet programma RAVE staat voor Rotterdamse Aanpak Vervanging eSuite. RAVE is een volgende stap in een professionele en moderne dienstverlening waar veel van onze IT-professionals aan werken. Om het zaakgewijs werken mogelijk te maken, gebruikt de gemeente Rotterdam het zaaksysteem, de e-Suite, van de vereniging DIMPACT. In juli 2027 moet het huidige e-Suite systeem vervangen zijn door Podium D van Dimpact. In Dimpactverband wordt gebouwd aan de opvolger van de E-suite, Podium D. Jouw opdracht is om als procesbegeleider de Rotterdamse inbreng te organiseren om zo samen met Dimpact en andere gemeenten het traject goed te begeleiden. Om daartoe te komen moeten een aantal keuzes worden gemaakt. Hoe komen de architectuur, de transitie en het beheer eruit te zien? Na de inventarisatie van onderdelen ga je aan de slag met de aanpak van de realisatiefase. Voor deze opdracht lever je programmastructuuradvies over welke capaciteit wanneer nodig is. Daarnaast bereid je samen met de programmamanager de stuurgroepen voor en zorg je voor de hygiëne van het programma. Naast het contact met Dimpact heb je regelmatig contact met de architecten, verandermanagers en programmamanagers. De hoofdtaken in deze rol zijn het kijken naar de beslismomenten, de planning, wat de acceptatiecriteria zijn en wat onze Rotterdamse inbreng daarbij is voor Dimpact. De procesbegeleider adviseert de systeemeigenaar en programmamanager over de opvolger van de e-Suite. Je adviseert de procesmanager over de gevolgen van systeemverandering voor de dienstverlening en gebruikers.Jouw profielVoor deze opdracht en in je rol als Procesbegeleider ben jij actief binnen het team van programma RAVE. Je bent analytisch, een pragmaticus en stelt de goede vragen aan IT en het programmateam en haar stakeholders. Je komt niet alleen met problemen, maar ook met oplossingen, je hebt ervaring met zaakgewijs werken en met transities van complexe systemen. Je bent in staat om zaken vanuit een breed perspectief, ‘helicopterview’, te beoordelen. In jouw rol van Procesbegeleider ben je goed op de hoogte van de omgeving en de gebruikers, neem je initiatief en weet jij met overtuigingskracht draagvlak te creëren. Je kunt zowel mondeling als schriftelijk goed communiceren op verschillende niveaus. Verder ben je goed in staat zelfstandig te werken, maar werk je ook graag in teamverband.
Omschrijving opdrachtgever
Onze organisatieDe BCO noemen we ook wel de spil van de gemeentelijke organisatie. De medewerkers van dit cluster zorgen ervoor dat het college van burgemeester en wethouders de stad kan besturen. Het is de schakel tussen de Rotterdammers, het stadsbestuur en de veertien gebieden. De BCO verzorgt ook de bedrijfsvoering voor alle clusters. De afdelingen inkoop, communicatie, ICT, facilitaire zaken, juridische zaken, HR, onderzoek en financiën zorgen ervoor dat de clusters zich volledig kunnen richten op hun eigen taken.
Duur: 16 februari 2026 - niet gespecificeerd met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 23 jan. 2026 (vr.), 7:00
Datum eerste gesprek: 28 jan. 2026 (wo.), 12:00
De opdracht kan vanuit huis en vanuit een gemeentelijk kantoor worden uitgevoerd.
Jij bent van bijdragen aan de veranderopgave voor een optimaal werkend zaakgewijs systeem. Als ervaren Procesbegeleider ga jij zelfstandig en pragmatisch te werk bij het inventariseren, inrichten, adviseren en coachen aan het programmateam en IT over het samen toewerken naar oplevering van de doelstelling en de resultaten van het programma.Jouw opdrachtHet programma RAVE staat voor Rotterdamse Aanpak Vervanging eSuite. RAVE is een volgende stap in een professionele en moderne dienstverlening waar veel van onze IT-professionals aan werken. Om het zaakgewijs werken mogelijk te maken, gebruikt de gemeente Rotterdam het zaaksysteem, de e-Suite, van de vereniging DIMPACT. In juli 2027 moet het huidige e-Suite systeem vervangen zijn door Podium D van Dimpact. In Dimpactverband wordt gebouwd aan de opvolger van de E-suite, Podium D. Jouw opdracht is om als procesbegeleider de Rotterdamse inbreng te organiseren om zo samen met Dimpact en andere gemeenten het traject goed te begeleiden. Om daartoe te komen moeten een aantal keuzes worden gemaakt. Hoe komen de architectuur, de transitie en het beheer eruit te zien? Na de inventarisatie van onderdelen ga je aan de slag met de aanpak van de realisatiefase. Voor deze opdracht lever je programmastructuuradvies over welke capaciteit wanneer nodig is. Daarnaast bereid je samen met de programmamanager de stuurgroepen voor en zorg je voor de hygiëne van het programma. Naast het contact met Dimpact heb je regelmatig contact met de architecten, verandermanagers en programmamanagers. De hoofdtaken in deze rol zijn het kijken naar de beslismomenten, de planning, wat de acceptatiecriteria zijn en wat onze Rotterdamse inbreng daarbij is voor Dimpact. De procesbegeleider adviseert de systeemeigenaar en programmamanager over de opvolger van de e-Suite. Je adviseert de procesmanager over de gevolgen van systeemverandering voor de dienstverlening en gebruikers.Jouw profielVoor deze opdracht en in je rol als Procesbegeleider ben jij actief binnen het team van programma RAVE. Je bent analytisch, een pragmaticus en stelt de goede vragen aan IT en het programmateam en haar stakeholders. Je komt niet alleen met problemen, maar ook met oplossingen, je hebt ervaring met zaakgewijs werken en met transities van complexe systemen. Je bent in staat om zaken vanuit een breed perspectief, ‘helicopterview’, te beoordelen. In jouw rol van Procesbegeleider ben je goed op de hoogte van de omgeving en de gebruikers, neem je initiatief en weet jij met overtuigingskracht draagvlak te creëren. Je kunt zowel mondeling als schriftelijk goed communiceren op verschillende niveaus. Verder ben je goed in staat zelfstandig te werken, maar werk je ook graag in teamverband.
Omschrijving opdrachtgever
Onze organisatieDe BCO noemen we ook wel de spil van de gemeentelijke organisatie. De medewerkers van dit cluster zorgen ervoor dat het college van burgemeester en wethouders de stad kan besturen. Het is de schakel tussen de Rotterdammers, het stadsbestuur en de veertien gebieden. De BCO verzorgt ook de bedrijfsvoering voor alle clusters. De afdelingen inkoop, communicatie, ICT, facilitaire zaken, juridische zaken, HR, onderzoek en financiën zorgen ervoor dat de clusters zich volledig kunnen richten op hun eigen taken.
Duur: 16 februari 2026 - niet gespecificeerd met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 23 jan. 2026 (vr.), 7:00
Datum eerste gesprek: 28 jan. 2026 (wo.), 12:00
Functie Eisen
Eisen:
- Je hebt een afgeronde WO-opleiding
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Procesbegeleider bij systeemimplementaties bij een gemeente
- Je hebt als Procesbegeleider minimaal 3 jaar kennis en werkervaring met common ground-implementaties opgedaan in de afgelopen 4 jaar
- Je hebt minimaal 3 jaar kennis en werkervaring met zaakgericht werken. Dit blijkt uit het CV, waarin is gespecificeerd met welke applicaties deze ervaring is opgedaan
- Je hebt werkervaring met procesoptimalisatie door middel van Agile/Lean methode
- Je beschikt over de certificeringen: Prince2, Scrum Master en Product Owner
Bedrijfsprofiel
Sharing would be appricatied! Paylaşırsanız sevinirim! Do you want to work for our client in The Netherlands? Hollandada ICT alaninda calismak?
Let’s meet! Are you the person we’re looking for?
If you are, we are happy to receive your application including your motivation.
Growing a better world together: You'll already be aware that our client is a financial services provider for 7.1 million customers in 40 countries. But did you know that we aim to contribute to real change with our 'Growing a better world together' mission? We do so in countless ways, such as:
A third of all the food we purchase is thrown away. Together with Nature & Environment, we’re working to increase awareness among consumers of how to reduce food waste. As part of a project with Humanitas, we are helping people who are experiencing financial difficulties to get their household finances in order. Together with ‘Vluchtelingenwerk Nederland’ (the Dutch Council for Refugees), we are helping 1,500 refugees find a suitable job. Interested? Do you want to become the ideal version of yourself? We would love to help you fuel and invest in your career and ambitions in an environment where you keep learning every day. We give you the space to innovate and initiate. In this way, we offer you numerous opportunities to grow and help you exceed your expectations, to do the right thing exceptionally well, and to therefore grow as a professional.
Our client is a financial service provider for 7.1 million customers in 40 countries, you know already. Our Red Team works for all the locations of our client in all these countries. Do you also know that we are working together on a better world? We do this in 101 ways like for example our knowledge and experience of Ethical Hacking and Red Teaming sharing with other organizations and "hackers". That belongs to us at ' growing a better world together '
Arbeidsvoorwaarden
Working conditions: This job role offers a balanced split between operational (run) and project (build) work, with a distribution of 75% operational and 25% project-related tasks. To minimize the impact on business operations, some changes may be scheduled outside of regular business hours.
Do you want this too? Do you aspire to be the best version of yourself? We are delighted to support your development and invest in an environment where continuous learning is encouraged. We provide you with the freedom to innovate and take initiative. By offering numerous growth opportunities, we help you exceed your own expectations and excel in your work, enabling you to grow both personally and professionally.
Moreover, you can expect the following benefits based on a 36 or 40-hour working week:
- An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
- Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
- 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
- A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.
Let's get to know each other.
Are you the person we are looking for? The new colleague who wants to strengthen our client's team and make a difference for yourself, our customers, and society? We would love to receive your application for this vacancy.
Please note: Even if you don't meet all the criteria mentioned in the profile, but you believe you can fulfill the role effectively, we encourage you to apply. We invest in your growth and development.
Responses to applications are handled in accordance with our vacancy management process.
If you have any questions about the application process, ww will be happy to assist you via email (info@if-solutions.nl) office +31 10 210 87 90 or through the provided application link.
Screening is a standard part of the application process. We assess candidates based on the screening procedures followed by our client to ensure that new employees are reliable and suitable for their roles.
For this vacancy, an individual assessment and skills testing may be included as part of the application process.
We believe that everyone is unique, and it is precisely these differences that help us become an even better bank. That's why we are curious to know more about you.
Locatie
Rotterdam
Publicatiedatum
15.01.2026
Publicatie eindigt
24.01.2026
Contactpersoon
de Bruin
